メインコンテンツにスキップ

3Dセキュア導入のお知らせ

対応者:【モノオク】カスタマーサポート
5か月以上前に更新

いつもモノオクをご利用いただき、誠にありがとうございます。

お客様にさらに安全にクレジットカードをご利用いただくため、この度、クレジットカード決済に「3Dセキュア」を導入いたしました。

💡 3Dセキュアとは?

3Dセキュア(本人認証サービス)とは、オンラインショッピングにおけるクレジットカードの不正利用を防止するための仕組みです。これまで以上に安全性が向上し、お客様のカード情報を守ることができます。

🔄 お客様にご確認いただきたいこと

基本的には、これまで通りスムーズにご利用いただけますが、決済時に追加の本人認証が求められる場合があります。

  1. 認証画面の表示: クレジットカード決済時、カード会社によっては、パスワード、ワンタイムパスワード、生体認証(指紋・顔)などによる本人認証画面がカード会社から自動で表示されます。

  2. 認証方法: 表示された画面の案内に従い、ご自身で設定された方法で認証を行ってください。

  3. ご不明な点: 認証方法やパスワードなど、3Dセキュアに関するご不明点は、ご利用のクレジットカード会社へお問い合わせください。

ご不明点などございましたらお問い合わせまでご連絡ください。

こちらの回答で解決しましたか?