ホスト側の取引の流れは、大きく分けて5つのステップになります。

<5つのステップ>

①スペースの登録
②ゲストと相談

③見積もりの作成

④荷物の受け入れと引き取りの対応

⑤売上の振込申請

①空きスペースの登録


まずは、スペースの登録をしましょう。

②ゲストと相談


スペース登録後、荷物を保管したいゲストからリクエストが届きます。

リクエストが届くとメールで通知が届きますので、モノオクにログインしてメッセージの確認をしましょう。

③見積もりの作成


ゲストと相談を行い荷物を保管することに了承したら見積もりを作成します。

見積もりとは、専用フォームで1ヶ月あたりのスペース利用料金を入力しゲストに送ることで、ゲストは届いた見積もりから初月利用分のお支払いを行うことができます。

ゲストが見積もりからお支払いを完了すると、月額自動決済が設定され次月から毎月自動でカード決済がされます。

<注意点>

※決済日は見積もり作成の際に入力した開始日の日にちになります。

※月額自動決済の解除はスペースの利用を終了された際にゲスト自身でサポートセンターにて利用終了手続きを行う必要がございます。

④荷物の受け入れと引き取りの対応


支払いが完了したらゲストの荷物の受け入れをしましょう。

あらかじめ相談した方法で荷物の配送、搬入を行い荷物の保管をお願いいたします。

業者による搬入でゲストが立ち会わなない場合は、搬入後の写真を撮りメッセージルーム内でゲストに送り報告をしましょう。

スペースの利用終了の際も同様に荷物の引き取り方法や日時を事前相談いただきご対応をお願いいたします。

⑤売上の振込申請


売上の振込申請はメニューの「売上・振込申請」から行います。

口座への振込は申請後、10営業日以内となります。


【実際の取引イメージ】


リクエストの内容を確認したら、見積もりを発行しお支払いを待ちましょう。

支払いが完了すると、スペースの住所詳細がゲストにお知らせされます。

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