初月料金のお支払い後にキャンセルをする場合、キャンセル料が発生する場合がございます。

キャンセルポリシーに記載の通りキャンセル料が発生します。

なお、初月料金のお支払い前とお支払い後でキャンセル方法が下記のように異なりますのでご確認をお願いいたします。

支払い前のキャンセルは手続きの必要はありません。

トラブル防止のため、キャンセルをされる際は早急にホストへのご連絡をお願いします。

ゲストが初月料金を支払い後にスペースを利用せずにキャンセルする場合は、大変お手数ですが、ホストに取引ページにてキャンセルの旨を伝え了承を得た上でサポート窓口にて以下の情報をお送りいただきますようお願いいたします。

＜必要情報＞

・ゲストが支払いした見積もりのID

・ゲストがキャンセルの申告をされた日

サポートスタッフにて状況確認後、キャンセル処理をさせていただきます。