契約を終了する場合は、下記の事項のご確認とご対応をお願いいたします。

(1)ホストに終了する旨を連絡

ゲストはホストと日程調整をしていただき、荷物の引き取りを行ってください。

(2)サポートセンターにて利用終了手続きを行う

荷物の引き取りが完了しましたら、サポートセンターにて利用終了の手続きを行ってください。

利用終了の手続きをもって月額自動決済の解除を行います。

その他の注意事項

・ゲストは必ず契約終了日までに荷物の引き取りを行ってください

終了日を過ぎ、連絡がない状態(無断)でホストスペースに荷物を残置した場合は、当社がホストから荷物を引き取った上で廃棄、第三者への譲渡その他の処分を行う場合がございます。
また、その際の対応に発生した費用をゲストに請求いたします。
(利用規約9条記載)

・契約終了の旨をご連絡後、終了日までに引き取りができなくなった場合

発覚した時点で早急にホスト及びモノオクサポートにご連絡ください。
利用期間の延長が必要な場合は、ホストに見積もりを発行していただきお支払いをお願いします。

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