ゲストの2ヶ月目以降のスペース利用料の決済が失敗するとメッセージルーム内に「契約更新の失敗通知」が届きます。

1度決済が失敗すると、翌日と翌々日まで自動で再決済が実施されます。

ゲストが翌々日までに、クレジットカードを支払い可能な状態にしていただければ、支払いは完了し契約が更新されます。

もし、再決済が全て失敗し支払いがされなかった場合は、お手数ですが、決済（契約更新）が失敗した期間分の見積もりの作成をお願いいたします。

ゲストが見積もりから支払いを行うことで契約更新となります。

料金を変更する場合の詳しい手順はこちらをご確認ください。

​クレジットカードの変更する場合の詳しい手順はこちらをご確認ください。

こちらのヘルプからご確認ください。
​https://help.monooq.com/ja/articles/7930903