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サービスのアップデート及びメンテナンスのお知らせ
サービスのアップデート及びメンテナンスのお知らせ
【モノオク】カスタマーサポート avatar
対応者:【モノオク】カスタマーサポート
一週間前以上前にアップデートされました

いつもモノオクをご利用いただき誠にありがとうございます。

サービスのアップデート及びメンテナンスに関してお知らせがございます。

①ゲストからのレビューを反映しました


1月12日より下記の通り反映させていただき閲覧可能となりました。

お手数ですが、ご確認いただきますようお願いいたします。

また、今後レビューの評価やモノオクの定める一定の基準をクリアされた方を対象に「スーパーホスト」制度の導入を予定しております。「スーパーホスト」になった方は、検索結果の上位に優先的に表示されたり、手数料が下がるなどの特典付与を予定しております。

こちらの制度につきましては、詳細が決まり次第改めてお知らせさせていただきます。

<スペースの検索結果ページ>

・レビュー点数を反映

・レビュー件数を反映

<スペース詳細ページ>

・レビュー点数を反映

・ゲストからのレビューコメント(口コミ)を反映

※レビュー点数は今までにお取引をされたゲストから付けられた5段階評価の合計から平均を算出しています。

②スペース料金の表記の変更について


1畳未満でのご利用を希望されるゲストの方も多く、より少ない畳数でリクエストしやすいよう0.5畳からの料金表記に変更させていただきます。

なお、登録されている料金情報は、自動で0.5畳あたりの料金に変更されます。

ただし、スペース紹介文内に記載している料金情報は変更されませんのでご注意ください。

<変更時期>

2022年2月7日(21時〜24時にメンテナンスを実施します)

<変更内容>

・1畳あたりの料金から0.5畳あたりの料金に変更となります。

・全体料金の記載がなくなります。

<注意点>

変更後、1畳あたりのスペース料金表記が自動で0.5畳あたりの料金に変更されます。

検索結果ページ

スペース詳細ページ

③スペース料金の相場調整について


地域ごとに需要や坪単価が異なる点や類似サービス(トランクルームなど)の相場を調査した結果、モノオクのスペース料金の相場が大きく離れていたため、地域の需要や相場に合わせて一部地域の設定できる下限料金を調整させていただくこととなりました。

<調整時期>

2022年2月7日(21時〜24時にメンテナンスを実施します)

<調整の対象地域の下限料金>

対象地域のスペースを登録されている場合は、表の相場に則った下限料金に自動で変更されます。

<注意点>

・調整後の料金でのご契約は2月7日以降の新規のお取引からお願いいたします。

本調整前の時点で既に利用が決まっていた場合や現在ご契約中のゲストとの取引では今まで通りの料金でお取引いただきますようお願いいたします。

・見積りの作成時には、今まで通り料金の調整が可能です。

・調整対象に含まれない地域は、今まで通り下限料金は3,000円となります。

ご不明点などがございましたら、お手数ですがお問い合わせをいただけますと幸いでございます。

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