よくある質問【ゲスト向け】

コレクションには14の記事があります
著者: 【モノオク】カスタマーサポート

スペースに関して

スペースの空き状況について

著者: 【モノオク】カスタマーサポート
1週間以上前に更新

スペースの下見はできますか？

著者: 【モノオク】カスタマーサポート
1週間以上前に更新

荷物の出し入れは可能ですか？

著者: 【モノオク】カスタマーサポート
1週間以上前に更新

料金・支払いなど

見積もりとは？

著者: 【モノオク】カスタマーサポート
1週間以上前に更新

初期費用はかかりますか？

モノオクの利用料金について

著者: 【モノオク】カスタマーサポート
1週間以上前に更新

クレジットカードの変更方法

著者: 【モノオク】カスタマーサポート
1週間以上前に更新

スペース料金の決済が失敗した場合

著者: 【モノオク】カスタマーサポート
1週間以上前に更新

荷物の配送、搬入出など

オススメの荷物配送方法は？

著者: 【モノオク】カスタマーサポート
1週間以上前に更新

ハコベルカーゴで配送する

著者: 【モノオク】カスタマーサポート
1週間以上前に更新

ホストとの取引・契約について

リクエストしてないのにホストからメッセージが届いた

著者: 【モノオク】カスタマーサポート
1週間以上前に更新

ホストから返信が来ない

著者: 【モノオク】カスタマーサポート
1週間以上前に更新

取引のキャンセルについて

ゲストの都合でスペースの利用をキャンセルをする場合

著者: 【モノオク】カスタマーサポート
1週間以上前に更新

預けている期間中に、ホストスペースへの出入りはできますか？

著者: 【モノオク】カスタマーサポート
1週間以上前に更新

その他

荷物に対する保険はありますか？

著者: 【モノオク】カスタマーサポート
1週間以上前に更新