モノオク ヘルプセンター
モノオクに移動
日本語
モノオクに移動
日本語
すべてのコレクション
よくある質問【ゲスト向け】
よくある質問【ゲスト向け】
【モノオク】カスタマーサポート avatar
作成者:【モノオク】カスタマーサポート1人の著者14件の記事

収納スペースに関して


スペースの空き状況について
スペースの下見はできますか?
荷物の出し入れは可能ですか?

料金・支払いなど


領収書が必要な場合
カードの変更をしたが二重払いにならないか
初期費用はかかりますか?
クレジットカードの変更方法
スペース料金の決済が失敗した

荷物に関して


スペースの広さとご利用のイメージ

荷物の配送、搬入出など


ハコベルカーゴで配送する

ホストとの取引・契約について


いきなりホストからメッセージが届いた
ホストから返信が来ない
ゲスト都合によるキャンセルについて

その他


荷物に対する保険はありますか?
モノオク ヘルプセンター
  • お問い合わせはこちら
  • モノオクのWEBサイトに戻る
Intercom私たちはIntercomを使っています