よくある質問【ゲスト向け】

コレクションには14の記事があります
著者: 【モノオク】カスタマーサポート

スペースに関して

スペースの空き状況について

著者: 【モノオク】カスタマーサポート
1週間以上前に更新

スペースの下見はできますか？

著者: 【モノオク】カスタマーサポート
1週間以上前に更新

必要な畳数の目安について

著者: 【モノオク】カスタマーサポート
1週間以上前に更新

利用料金・お支払い方法など

初期費用はかかりますか？

モノオクの利用料金について

著者: 【モノオク】カスタマーサポート
1週間以上前に更新

月額自動決済とは？

著者: 【モノオク】カスタマーサポート
1週間以上前に更新

利用可能なクレジットカードがない場合は？

著者: 【モノオク】カスタマーサポート
1週間以上前に更新

クレジットカードの変更方法は？

著者: 【モノオク】カスタマーサポート
1週間以上前に更新

クレジットカード以外の支払い方法はありますか？

著者: 【モノオク】カスタマーサポート
1週間以上前に更新

荷物の配送、搬入出など

オススメの荷物配送方法は？

著者: 【モノオク】カスタマーサポート
1週間以上前に更新

ハコベルカーゴで配送する

著者: 【モノオク】カスタマーサポート
1週間以上前に更新

ホストとの取引・契約について

お支払い後のキャンセルについて

ゲストの都合で利用開始前にキャンセルをする場合

著者: 【モノオク】カスタマーサポート
1週間以上前に更新

預けている期間中に、ホストスペースへの出入りはできますか？

著者: 【モノオク】カスタマーサポート
1週間以上前に更新

ホストと連絡が取れなくなった

著者: 【モノオク】カスタマーサポート
1週間以上前に更新

その他

荷物に対する保険はありますか？

著者: 【モノオク】カスタマーサポート
1週間以上前に更新